过半网友认为政府应加大监督力度
在“3·15”消费者权益日,一项购房消费调查显示超过七成的受访者表示曾经遭遇房地产纠纷,其中多是房屋质量、交房收房纠纷、配套不兑现、开发商擅自变更规划等问题。过半购房者希望政府加强监管。
搜房网近日做了网上调查,在“您是否遇到过房产纠纷”一项中显示,超过七成的受访者表示遭遇过房地产纠纷,并且,多数纠纷围绕成交价格、房贷办理、公建配套以及房屋验收等问题发生,当中因房价发生的房产纠纷占比例最高,达37%,其次住房贷款办理纠纷达23%。
分别有32%和39%的受访者觉得房地产市场“毫无诚信可言”和“诚信度低”。捂盘、霸王条约、反价、黑中介成网友最头痛问题。在看房、买房过程中,超过四分之一的受访者遭遇过开发商捂盘的情况,虚假宣传比例达21.4%,而销售人员隐瞒楼盘周边真实情况占近12%。在签购房合同时,接近一半受访者表示遭遇开发商的霸王条款,超过四成网友表示补充维权条款被拒。而二手交易中,近七成的网友遭遇卖家反价或卖家单方解除合约,而中介提高费用、卖家隐瞒房屋缺陷、落户等问题均占了7%。
在遇到纠纷时接近六成五的网友表示会寻求法律途径的帮助,21%的受访者会选择与物管或者开发商交涉解决,14%的人会自发组织小区业主进行维权活动。法律专家建议,在遭遇纠纷时,应遵循合法、有效的解决途径,切勿用太过偏激的手法。调查也显示,仅有7%的受访者曾参加过小区业主组织的维权活动,46%的人从没有参与过,46%的人表示有意向,但未实现。
而在“你认为如何才能更好地保障购房者的权益?”的问题中,超过一半的网友认为“政府应明确监管部门以及加强监督力度”,要求“政府规范房产行为”。其次,25%的网友认为消费者要提高自我权益维护的意识,而21%的网友认为应该依靠媒体和社会舆论监督。赵燕华、陈智安